Chi siamo | UP Manager — Software per B&B, Agriturismi, Case Vacanza e Hotel

Azienda

Chi siamo

UP è un’azienda specializzata nell’ospitalità. Non osserviamo il settore da fuori: lo viviamo ogni giorno. Gestiamo anche attività reali — ristoranti, case vacanza e B&B — e proprio da quei problemi operativi sono nate le nostre soluzioni.

Principio guida: costruiamo software che useremmo noi, in condizioni reali, con vincoli reali: stagionalità, staff variabile, picchi di richieste, imprevisti operativi e margini che non perdonano.

Da dove nasce UP

UP nasce dall’esperienza sul campo e da un’esigenza chiara: ridurre caos, dispersione e lavoro manuale in attività dove il tempo è il primo costo nascosto.

Negli anni abbiamo sviluppato soluzioni verticali per l’ospitalità (prenotazioni, menù digitale, CRM e automazioni) all’interno dell’ecosistema UP. UP Manager è la declinazione dedicata alla ricettività e alla gestione di strutture come B&B, agriturismi, case vacanza, multi-proprietà e piccoli hotel indipendenti.

Cosa facciamo

  • Software e processi per strutture ricettive e operatori hospitality
  • Automazioni e controllo operativo (prima e dopo la prenotazione)
  • Strumenti semplici, misurabili, adottabili senza “progetti IT”

Come lavoriamo

  • Partiamo da problemi reali, non da feature “da brochure”
  • Riduciamo passaggi, strumenti e punti di rottura
  • Trasformiamo attività ripetitive in flussi tracciati e standard

Perché UP Manager esiste

Il mercato dei software gestionali per property manager, case vacanza, B&B, agriturismi e hotel è cresciuto rapidamente negli ultimi anni, trainato dall’espansione delle piattaforme OTA. La concorrenza è forte: molte soluzioni “PMS + channel manager” offrono calendario unificato, sincronizzazione, pagamenti online, messaggistica automatizzata e siti di prenotazione diretta.

La verità scomoda: molti sistemi si concentrano sul momento della prenotazione, ma lasciano scoperte fasi cruciali del lavoro reale:

  • Prima: richieste, trattative, preventivi e follow-up (dove si perdono prenotazioni)
  • Dopo: operazioni quotidiane (pulizie, manutenzione, coordinamento staff e qualità)

UP Manager nasce per colmare questo gap con un approccio orientato al processo completo: richiesta → preventivo → follow-up → prenotazione → operazioni. L’obiettivo è dare controllo dove normalmente c’è dispersione: conversione, tempi, responsabilità e standard operativi.

A chi ci rivolgiamo

UP Manager è pensato per strutture indipendenti e gestori di piccole e medie dimensioni che vogliono crescere senza perdere il controllo:

  • B&B e affittacamere
  • Agriturismi
  • Case vacanza e ville
  • Gestori multi-proprietà
  • Piccoli hotel indipendenti

Trasparenza e responsabilità

La nostra promessa è semplice: ridurre il lavoro manuale, rendere tracciabile ciò che oggi è “a memoria” e trasformare la gestione in decisioni basate su dati reali.

Se stai valutando UP Manager, ti consigliamo di partire dal percorso più vicino al tuo scenario e poi approfondire funzionalità e prezzi.


Un ecosistema di soluzioni per l’ospitalità

UP Manager fa parte di un ecosistema più ampio di applicazioni sviluppate da UP per il settore dell’ospitalità. Oltre alla gestione operativa e dei processi, realizziamo soluzioni dedicate alla prenotazione diretta, al CRM e alla digitalizzazione dell’esperienza del cliente.

Attraverso piattaforme come Convivier, UP Booking, UP Menu e UP CRM, copriamo l’intero ciclo dell’ospitalità: dall’acquisizione del cliente alla prenotazione, dalla gestione operativa alla relazione nel tempo.

Tutte le nostre applicazioni nascono dallo stesso principio: strumenti concreti, integrabili tra loro e progettati per chi lavora davvero nel settore, non per chi osserva l’ospitalità dall’esterno.